1. Quem somos
A Nexifly é um produto desenvolvido pela NEXIA Studio, sediada em Portugal. Para qualquer questão relacionada com privacidade ou tratamento de dados, podes contactar-nos através do email apoio@nexifly.pt.
2. Que dados recolhemos
- Dados de conta: nome, email, password (encriptada).
- Dados profissionais: nome da agência, equipa, clientes geridos pelo utilizador.
- Dados de utilização: páginas visitadas, ações executadas, logs técnicos.
- Dados de faturação: tratados pelo nosso processador de pagamentos (Stripe). Não armazenamos dados de cartão.
- Conteúdos criados: posts, copies, imagens, comentários e ficheiros que carregares na plataforma.
3. Para que usamos os dados
- Disponibilizar e operar a plataforma Nexifly.
- Gerir o teu período gratuito de 7 dias e impedir múltiplas utilizações pelo mesmo email.
- Processar pagamentos e gerir subscrições.
- Comunicar contigo sobre o serviço, novidades relevantes e suporte.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Melhorar a plataforma com base em métricas agregadas e anónimas.
4. Período gratuito de 7 dias
Para garantir a sustentabilidade do serviço, o período de 7 dias gratuitos só pode ser usufruído uma única vez por endereço de email. Para o efeito, registamos o email associado à primeira utilização do trial. Esta informação é mantida apenas para evitar a criação de múltiplas contas com o mesmo email a usufruir do mesmo benefício.
5. Base legal
- Execução de contrato: para te prestar o serviço.
- Consentimento: para comunicações de marketing (opt-in).
- Obrigação legal: faturação e contabilidade.
- Interesse legítimo: segurança, prevenção de fraude e melhoria do produto.
6. Com quem partilhamos
Apenas com subprocessadores essenciais à operação da plataforma:
- Supabase — alojamento de base de dados e autenticação (UE).
- Cloudflare — distribuição de conteúdo e segurança (Global).
- Stripe — processamento de pagamentos (UE/EUA).
- Resend — envio de emails transacionais (UE/EUA).
- Lovable AI / Google AI — geração de copies e ideias por IA.
Não vendemos nem cedemos os teus dados a terceiros para fins de marketing.
7. Retenção
Mantemos os dados enquanto a tua conta estiver ativa. Quando solicitares a eliminação, apagamos os dados pessoais no prazo máximo de 30 dias, exceto quando obrigados a conservar registos por motivos legais (faturação: 10 anos).
8. Os teus direitos
Tens direito a aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-te ao tratamento dos teus dados, bem como à portabilidade. Podes exercer estes direitos enviando email para apoio@nexifly.pt.
Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
9. Cookies
Usamos apenas cookies estritamente necessários (sessão, preferência de idioma) e, mediante consentimento, cookies analíticos para melhorar o produto.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. Em caso de alterações materiais, notificaremos por email ou na própria plataforma.